De softwaretool voor het beheren en monitoren van ventilatie units wordt hierna ‘App’ geheten.
De App is eigendom van Wilms NV, ingeschreven in de KBO onder het nummer 0422.115.690, met zetel te 2450 Meerhout, Molsebaan 20 (hierna: ‘Wilms’).
De App maakt het mogelijk om vanop afstand ventilatie-units van Wilms decentraal, of met andere woorden per ruimte, aan te sturen en om gegevens te ontvangen en uit te wisselen. De uitgewisselde gegevens kunnen betrekking hebben op:
CO2;
luchtvochtigheid;
aanwezigheid van mensen;
of een raam open of dicht staat;
temperatuur;
luchtdruk; en/of
luchtkwaliteit.
De App maakt het mede mogelijk om een gezond binnenklimaat te creëren, enerzijds door autonoom de werking van de ventilatie unit aan te sturen en anderzijds door tijdig meldingen te versturen over de noodzaak van een nieuwe filter aan zowel de installateur/onderhoudsdienst als aan de gebruiker van de ventilatie unit(s).
Wilms stelt de App kosteloos ter beschikking bij gebruik van welbepaalde van haar ventilatie producten.
Alle rechten die in deze gebruiksvoorwaarden niet uitdrukkelijk aan de Gebruiker zijn toegekend, zijn voorbehouden aan Wilms.
Aanvaarding van de voorwaarden
Door gebruik te maken van de App gaat de Gebruiker uitdrukkelijk akkoord met deze gebruiksvoorwaarden.
Wilms raadt aan om deze gebruiksvoorwaarden grondig te lezen zodat een aanvaarding ervan enkel gebeurt wanneer alle voorwaarden begrepen zijn.
Wijziging aan de gebruiksvoorwaarden
De gebruiksvoorwaarden kunnen van tijd tot tijd wijzigen. Wilms zal de Gebruiker(s) hiervan via de App op de hoogte brengen.
Aanmaken van een gebruikersaccount
Om gebruik te maken van de App moet elke Gebruiker een account aanmaken door het registratieproces te voltooien.
De Gebruiker stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige informatie te verstrekken tijdens het registratieproces en om accountinformatie bij te werken indien nodig.
Een gebruikersaccount behoort slechts toe aan één persoon en mag bijgevolg niet gedeeld worden met andere personen.
De verantwoordelijkheid voor elk (correct) gebruik van een account en elke activiteit via een account ligt bij de Gebruiker van de account. Elke (vermoedelijke) inbreuk dient onmiddellijk door de Gebruiker te worden gemeld aan Wilms zodat passende maatregelen kunnen getroffen worden.
Gebruiksrechten
Er gebeurt geen enkele vorm van overdracht van enig eigendomsrecht aan de Gebruiker.
Wilms verleent de Gebruiker enkel een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, herroepbaar, tijdelijk en wereldwijd beperkt recht om de App, en alle (toekomstige) updates ervan, te gebruiken in overeenstemming met deze gebruiksvoorwaarden. De Gebruiker erkent deze beperkte (gebruiks)rechten en verbindt zich ertoe hiernaar te handelen.
Gebruik App
De Gebruiker mag de App niet gebruiken op een andere wijze of voor andere doeleinden dan zoals voorzien door Wilms, of op onwettige, illegale, frauduleuze, lasterlijke, misleidende en/of schadelijke (beschadigen, uitschakelen, overbelasten of verstoren) manier.
De kwaliteit van de gebruikservaring van de App kan afhankelijk zijn van het gebruikte apparaat (smartphone, laptop, etc.). Best worden alle redelijke beveiligingsmaatregelen genomen met installatie van alle nodige software opdat het apparaat waarmee de App wordt gebruikt veilig en bruikbaar is.
Corrigerende maatregelen
Wilms mag alle nodige en redelijke maatregelen treffen als de Gebruiker in strijd met de gebruiksvoorwaarden handelt door tijdelijk of definitief de toegang tot de App te blokkeren, afhankelijk van de situatie zonder of na een schriftelijke kennisgeving.
Gegevens
Het is Wilms toegelaten om niet-persoons gerelateerde Gegevens te gebruiken voor analyse, commercieel onderzoek of interpretatie, in de ruimst mogelijke zin, en het resultaat ervan te communiceren aan contractueel verbonden derde partijen en/of te gebruiken voor verdere ontwikkeling van diensten of producten.
Enkel op de in het Gegevensbeschermingsbeleid voorziene wijze worden persoons gerelateerde Gegevens verwerkt.
Beschikbaarheid app
Hoewel Wilms alle redelijke inspanningen verricht om de beschikbaarheid van de App zo hoog mogelijk te houden, kan er geen onafgebroken beschikbaarheid worden gegarandeerd, o.a. omwille van Onderhoudsinterventies of ten gevolge van Problemen bij externe partijen.
Een goede internetverbinding is een belangrijke factor voor de beschikbaarheid van de App.
De Gebruiker begrijpt en aanvaardt dat onderhoud, updates of andere werkzaamheden de beschikbaarheid van de App tijdelijk kunnen beïnvloeden en bijhorende toegang tot de Gegevens.
Onderhoud app
Alleen de onderhoudsinterventies in verband met de App worden hieronder bedoeld, en dus niet hardware defecten bij de Gebruiker of oplossingen voor Problemen bij externe partijen.
Wilms mag naar eigen goeddunken Aanpassend en Vernieuwend onderhoud uitvoeren. De Gebruiker mag en kan nieuwe functionaliteiten suggereren, maar Wilms mag en kan eigenmachtig beslissen om hier al dan niet op in te gaan, zonder enige vorm van vergoeding voor de Gebruiker zowel bij invoering als bij weigering tot invoering van deze suggesties.
De Gebruiker begrijpt en aanvaardt dat Aanpassende en Vernieuwende onderhoudsprestaties mogelijks leiden tot het verdwijnen van functionaliteiten, zelfs als die functionaliteit mogelijks voor de Gebruiker een nuttige en/of belangrijke functionaliteit is.
Intellectuele eigendomsrechten
Wilms verklaart houder te zijn van alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten van de App, grafische vormgeving, lay-out, programmatiecode, concept, werkwijze en alle andere materialen inbegrepen.
De Gebruiker erkent dat Wilms de enige eigenaar is van de App en/of andere intellectuele eigendomsrechten die daarop betrekking hebben.
De Gebruiker bevestigt om, rechtstreeks of onrechtstreeks, niets te ondernemen dat afbreuk zou kunnen doen aan deze rechten en om alle nodige maatregelen te nemen om te verzekeren dat het eigendomsrecht van Wilms op de App wordt gerespecteerd en nageleefd.
Elke kopie, aanpassing, vertaling, bewerking, gebruik of wijziging van een gedeelte of het geheel van de App, onder welke vorm en door welk middel ook, is strikt verboden.
Wilms behoudt zich het recht voor om alle maatregelen te treffen die zij doeltreffend acht om enige aantasting van haar rechten te verhinderen of er een einde aan te stellen, zonder dat haar enige aansprakelijk ten laste kan worden gelegd vanwege het toepassen van dergelijke maatregelen.
Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid
De Gebruiker aanvaardt dat de App en bijhorende diensten worden verstrekt ‘as is’ (voor zover wettelijk toegestaan).
De aansprakelijkheid van Wilms is in ieder geval, wat ook de oorzaak, de aard of het voorwerp van de vordering is, beperkt tot maximaal 125 euro. Partijen aanvaarden dit plafond als redelijk gelet op de aard, de omvang en de voorzienbaarheid van de schade.
Als een bevrijdingsbeding in de zin van artikel 5.89 van het Burgerlijk Wetboek, is Wilms niet aansprakelijk voor enigerlei schade, noch contractueel, noch buitencontractueel, die zou worden veroorzaakt door:
schade of gebreken ontstaan ten gevolge van onzorgvuldig of verkeerd gebruik;
schade te wijten aan redenen die niet aan Wilms te wijten zijn, zoals redenen van overmacht, interventies van derden, enz.
Wilms en haar informatieleveranciers kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor schade die voortvloeit uit virussen in eender welke vorm, bugs, voor om het even welk programma of toepassing die incompatibel is met de door de Gebruiker aangewende infrastructuur, noch schade ontstaan uit eventuele storingen, onderbrekingen of fouten, evolutie, herstel, controle, onderhoud, technisch probleem, onderbrekingen in het internet of de ermee verbonden netwerken of diensten, overbelasting, nalatigheid of fout van een derde of de Gebruiker, evenals gebeurtenissen onafhankelijk van de wil van Wilms zoals Overmacht.
Voormelde beperkingen respectievelijk exoneratie van aansprakelijkheid gelden niet ingeval van (i) bedrog, (ii) opzettelijke fout of (iii) fout wanneer die fout het leven of de fysieke integriteit van een persoon aantast.
Bescherming persoonsgegevens
Wilms verbindt zich ertoe om de toepasselijke wetgeving in België over de bescherming en verwerking van persoonsgegevens (met inbegrip van de wet tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens) en hun respectievelijke verplichtingen onder deze wetgeving na te leven.
Slotbepalingen
Wanneer een bepaling nietig of onafdwingbaar zou worden verklaard, geheel of gedeeltelijk, blijven deze gebruiksvoorwaarden bindend en komen partijen overeen dat de ongeldige of onafdwingbare bepaling wordt vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die in overeenstemming is met de oorspronkelijk bedoeling van de partijen.
Enkel het Belgisch recht is van toepassing.
Behoudens de andersluidende toepasselijke en dwingende bepalingen in het consumentenrecht en/of het internationaal privaatrecht, zal ieder geschil dat voortvloeit uit of in verband staat met het Contract uitsluitend kunnen behandeld worden door de Belgische ondernemingsrechtbank Antwerpen, afdeling Turnhout.
Definities
De volgende termen hebben de volgende betekenis in deze gebruiksvoorwaarden:
'Aanpassend onderhoud’ betekent het ter beschikking stellen aan de Gebruiker van een aangepaste versie van de App waarin naast eventuele foutencorrecties, de bestaande werking en functionaliteit van de App werd verbeterd zonder dat nieuwe functies werden toegevoegd.
‘Corrigerend onderhoud’ betekent het corrigeren van gebreken in de App.
‘Gegevens’ betekent de gegevens die via de App worden verwerkt (verzamelen, vastleggen, ordenen en structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen en raadplegen, gebruiken, doorzenden/verspreiden en beschikbaar stellen).
‘Overmacht’ betekent elke ontoerekenbare onmogelijkheid om een verbintenis na te komen, rekening houdend met het onvoorzienbaar en het onvermijdbaar karakter van het beletsel tot nakoming. De volgende gevallen zijn voorbeelden van overmacht: natuurrampen (zoals aardbevingen); epidemieën en pandemieën (zoals de Covid-19 crisis); verordeningen of voorschriften van de regering of de administratie; onaangekondigde stakingen; aanhoudende storing in de energievoorziening (stroomuitval en stroomstoring); professionele computeraanvallen (zoals DDoS-aanvallen); het blokkeren van, geheel of gedeeltelijk, van de bandbreedte.
‘Problemen bij externe partijen’
betekent problemen bij internetprovider, router-verbindingen en andere hardware, software of netwerkstoringen, zover deze buiten de invloedsfeer van Wilms vallen.
‘Storing’ betekent een vastgestelde afwijking tussen de voorziene werking of functionaliteit die het gebruik van de App verhindert of een niet-conform resultaat of actie oplevert.
‘Vernieuwend onderhoud’ betekent het ter beschikking stellen aan de Gebruiker van een nieuwe versie van de App waarin naast eventuele foutencorrecties en een verbetering van de bestaande functionaliteit en werking, ook nieuwe functies werden toegevoegd.
